Vous pouvez sans vous identifiez accéder aux pages de présentation de l'entreprise et à notre catalogue en ligne. Certaines informations ne sont pas disponibles (prix de vente, fiche technique, fiche de sécurité, ...)
Présentation de l'éditorial et des actualités brulantes. Des articles en promotions s'affichent en continue, la liste exhaustive est disponible dans le menu promotion.
Vous y trouverez toutes les informations concernant notre activité et notre gamme.
Cette page donne les coordonnées de l’entreprise et permet vous permet d’envoyer des questions et remarques via un formulaire de saisie libre.
Les demandes sont transmises par mail.
Mise en ligne des gazettes, Planning de Livraison, Opération commerciale …
Cette page donne des explications détaillées sur l’utilisation du site.
Page simple qui regroupe les questions les plus fréquemment posées
Chaque client qui en fait la demande recevra un code utilisateur et un mot de passe qui va lui permettre d’accéder au reste du site.
Cette page simple s’affiche lorsque l'on souhaite accéder à une page protégé (exemple la page de saisie de commande).
Il est possible de demander que son mot de passe soit ré-envoyé en indiquant l’adresse mail correspondant à son votre compte client.
Enfin vous pouvez accéder à la page de demande d’ouverture de compte Internet via la page de demande d’enregistrement.
La page d’enregistrement vous permet d’envoyer une demande d’ouverture de compte web. Si vous êtes déjà client merci d’envoyer votre code client, sinon merci de saisir vos coordonnées. Il est obligatoire d’indiquer une adresse email.
Vous recevrez une réponse par mail vous indiquant votre login et votre mot de passe initial. Cette réponse sera envoyée après acceptation et ouverture de votre nouveau compte web.
Cette page présente sous forme d’onglet les différentes informations de cotre fiche client (Adresse principale, correspondants, Coordonnées Bancaire, Adresse de livraison, Historique des pièces, …)
Lors de la consultation de l’historique des pièces un bouton + permet d’obtenir le détail de la pièce et les différentes date de livraison.
 
LE MOT DE PASSE DE CONNEXION ET L’ADRESSE MAIL SON LES SEULES INFORMATIONS MODIFIABLES DIRECTEMENT. Par contre un formulaire de demande de modification d’information peut être renseigné et envoyé à l’entreprise qui se chargera de faire la modification sous 24H.
Cette page présente le catalogue des produits d’un adhérent. Le visiteur a la possibilité via trois critères de sélection de rechercher une liste d’article dont il obtiendra le détail en sélectionnant un article de la liste.
Les critères de recherche sont la famille et les sous familles associés ainsi qu’un mot clé. Ce mot est recherché dans la désignation, l’argumentaire, le code interne et le code GEH des articles.
Lors de la sélection d’un article sa fiche présente la photo, l’argumentaire de vente et des informations détaillés de poids, volume, …
Dans le cas ou vous êtes identifié s'affiche également le prix de l’article (ou son tarif d’exception), les dégressivités si elles existent et les fiches techniques et de sécurités.
Vous pouvez ajouter l’article dans le panier et poursuivre la sélection ou directement commander l’article.
La prise de commande s’effectue soit à partir du catalogue produit soit à partir d’une liste de produits constitués à partir de l’historique de vos achats.
On trouve dans le processus de commande
- La page de sélection à partir de l’historique
- La page de récapitulatif de la commande encours
- La page de validation
Page de sélection à partir de l’historique
La présentation de l’historique est sous forme d’une liste de produits triée, au choix, alphabétiquement, par fréquence de commande.
Cette liste peut être filtrée par adresse de livraison et/ou par famille et sous familles associées. Une loupe permet d’accéder à l’historique détaillé de la consommation d’un produit. Les articles en promotion et les tarifs dégressifs sont indiqués. Un lien permet d’accéder au catalogue produit afin de sélectionner des produits qui ne sont pas dans la liste.
Cette page comporte tous les articles sélectionnés à partir du catalogue, de la page des promotions ou de l’historique des consommations. Affichée sous forme de récapitulatif elle permet la modification des quantités et la suppression des lignes. Il est toujours possible de retourner dans le catalogue ou dans l’historique des consommations en conservant sa sélection.
Les montants totaux HT et TTC ainsi que les prix unitaires sont indiqués. Une case à cocher zoom affiche le détail du calcul ligne à ligne en indiquant la TGAP éventuelle (incluse ou pas) et le montant de la TVA appliquée.
La seconde partie de la page permet d’indiquer l’adresse de livraison, une date de livraison souhaitée, la référence de sa commande (votre numéro interne) et d’ajouter un commentaire avant la validation finale.
Une case à cocher vous permet de demander « d’attendre sa confirmation pour valider sa commande » cela siginifie que la livraison ne sera déclanchée qu'après réception d'une confirmation écrite par fax ou courrier (principe du devis ou de la commande proformat pour les administrations).
 
Avant de valideril faut obligatoirement avoir cocher la case « j’accepte les conditions générales de ventes » et avoir actualiser le montant de sa commande dans le cas ou des quantités commandées ont été modifiées.
Une fois la commande validée, cous recevrez un mail automatiquement vous indiquant que la commande a bien été transmise.
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